Alıcılar İçin

Teslimat Koşulları
1. Teslimat Bölgesi Siparişleriniz Türkiye'nin tüm şehir ve ilçelerine gönderilmektedir.
2. Teslimat Süresi Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 14:00'ten sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü arasındadır.
3. Kargo Ücretleri 10.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 10.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve ödeme sırasında sipariş tutarına eklenir.
4. Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilecektir. Siparişinizin durumunu kargo firmasının internet sitesinden takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Sorunları Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün olması durumunda, teslimatı yapan kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve hemen bizimle iletişime geçiniz.
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizi iş ortağı mağazalarımızdan herhangi birinden teslim alabilirsiniz. Ödemeyi nakit ya da banka kartıyla yapabilirsiniz. Mağazaları Görüntüle.

Ödeme işlemleri, aşağıdaki ödeme yöntemleri aracılığıyla **Robokassa** sistemi üzerinden gerçekleştirilir: banka kartları (Visa, Mastercard), JCB, Alfa Bank, YuMoney, WebMoney ve Qiwi cüzdan.

RF Tüketici Haklarının Korunması Kanunu uyarınca, uygun kalitedeki ürünü teslim almadan önce, kurye tarafından teslim edildiği anda veya teslim aldıktan sonra 14 (on dört) takvim günü içinde iade etme hakkına sahipsiniz

Alıcının ürünü iade etme nedenleri
Beden model renk uzunluk vb uymadı

Uygun kalitedeki ürünün iade koşulları
ürün kullanılmamış olmalıdır
tüketici özellikleri ve ticari görünümü korunmuş olmalıdır (etiketler ürün özelliklerini içeren etiketler orijinal ambalaj)
iade formu doldurulmuş olmalıdır

Set halinde teslim edilen ürünler eksiksiz olarak iade edilmelidir Uygun kalitedeki ürünlerin iadesinde teslimat ücreti ve ödeme aktarım komisyonu iade edilmez Siparişin yanlış hazırlanması veya kusurlu olması durumunda Rusya Postası ile yapılan iade gönderiminin ücreti satıcı tarafından karşılanır Uygun kalitedeki bazı ürünler Rusya Federasyonu Hükümetinin 19 Ocak 1998 tarih ve 55 sayılı Kararnamesine göre iade edilemez (listeye bakınız)
According to the Consumer Rights Protection Law of the Russian Federation, you have the right to return a product of proper quality at any time before receiving it, at the moment of delivery by the courier, or within 14 (fourteen) calendar days after receiving it.

Reasons for return by the buyer:
The size, model, color, length, etc., did not fit.

Conditions for returning a product of proper quality:
- The product has not been used.
- Consumer properties and commercial appearance are preserved (tags, labels containing product characteristics, original packaging).
- The return form is completed.

Products supplied as a set must be returned as a complete set. When returning products of proper quality, the cost of delivery and the payment transfer commission are non-refundable. In case of incorrect order fulfillment or product defect, the cost of return shipping via Russian Post is covered by the seller. Products of proper quality that cannot be returned are listed in the Decree of the Government of the Russian Federation dated January 19, 1998, No. 55 (see the list).

İade yöntemi, seçtiğiniz ödeme yöntemiyle aynıdır

- **Siparişi perakende mağazada nakit ödediyseniz**, iade işlemi, ödemenin yapıldığı aynı mağazada başvuru günü gerçekleştirilecektir

- **Siparişi perakende mağazada banka kartıyla ödediyseniz**, iade işlemi, ödemenin yapıldığı banka kartına, ödemenin yapıldığı aynı mağazaya başvurudan itibaren 10 gün içinde aktarılacaktır

- **Siparişi kurye (CDEK) aracılığıyla nakit ödediyseniz**, iade edilen ürünün tutarı, iade talebinizde belirttiğiniz posta adresine posta havalesi yoluyla, ürünün aşağıdaki adrese ulaşmasından itibaren 10 gün içinde gönderilecektir
*150049 Yaroslavl Leningradsky Prt 49a NogotOK mağazası*

- **Siparişi online mağazada banka kartıyla ödediyseniz**, iade işlemi, ödemenin yapıldığı banka kartına, ürünün aşağıdaki adrese ulaşmasından itibaren 10 gün içinde aktarılacaktır
*150049 Yaroslavl Leningradsky Prt 49a NogotOK mağazası*

- **Eğer kusurlu bir ürünü iade ediyorsanız**, geri gönderim ücreti iade talebinizde belirttiğiniz posta adresine posta havalesi yoluyla tarafınıza geri ödenecektir İade işlemi, paketin aşağıdaki adrese ulaşmasından itibaren 10 gün içinde gerçekleştirilecektir
*150049 Yaroslavl Leningradsky Prt 49a NogotOK mağazası*

Lütfen paketi Rusya Postası aracılığıyla gönderirken size verilen makbuzu ibraz edinThe refund method matches the payment method you selected.

- **If you paid for the order in cash at a retail store**, the refund will be processed on the same day at the same store where the payment was made.

- **If you paid for the order by bank card at a retail store**, the refund will be credited to the same bank card used for payment within 10 days from the date of the request at the same store where the payment was made.

- **If you paid for the order in cash to the courier (CDEK)**, the refund amount will be sent via postal transfer to the mailing address specified in your return request within 10 days from the date the returned product is received at the following address:
*150049, Yaroslavl, Leningradsky Ave, 49a, “NogotOK” store.*

- **If you paid for the order by bank card in the online store**, the refund will be credited to the same bank card used for payment within 10 days from the date the returned product is received at the following address:
*150049, Yaroslavl, Leningradsky Ave, 49a, “NogotOK” store.*

- **If you are returning a defective product**, the cost of return shipping will be reimbursed to you via postal transfer to the mailing address specified in your return request. The refund will be processed within 10 days from the date the returned package is received at:
*150049, Yaroslavl, Leningradsky Ave, 49a, “NogotOK” store.*

Please provide the receipt issued to you when sending the package via Russian Post.